Gwarancja na maszyny sprzedawane w naszym sklepie to standardowo 2 lata. Wiele z towarów ma jednak od 3 do nawet 5 i 6 lat gwarancji door to door na terenie całej Polski (ważna z dowodem zakupu). Szczegóły znajdują się w rozszerzonym opisie danego przedmiotu (np. gwarancje dla przedsiębiorców / firm) lub można się skonsultować w tej sprawie mailowo i telefonicznie.

Warunki rozszerzonej gwarancji zależą od producenta maszyny, ale w większości przypadków należy wykonać przegląd urządzenia przed upływem drugiego lub trzeciego roku w jednym z autoryzowanych serwisów maszyn do szycia. Oferujemy naszym klientom taką usługę w okazyjnej cenie - przed wymaganym terminem wystarczy się z nami skontaktować w tej sprawie.

Po otrzymaniu przesyłki prosimy o jej dokładne sprawdzenie - dodatki i dokumenty znajdują się często w wolnych przestrzeniach opakowania a także w schowkach maszyn. Karta gwarancyjna powinna być załączona wraz z dowodem zakupu (najczęściej są ze sobą spięte). Standardowo będzie to paragon a faktura po wypełnieniu dodatkowych pól podczas składania zamówienia (informacje o paragonach i fakturach).